Sommige computerproblemen kunnen op afstand worden opgelost. iStein hoeft dan niet bij u thuis langs te komen, maar repareert uw apparaat op afstand. Dit doen wij door via de internetverbinding uw computer of laptop over te nemen, uiteraard alleen met uw toestemming. Kunnen wij uw probleem onverhoopt niet oplossen? Dan kunnen wij wellicht wel een diagnose stellen.

Allereerst download en installeert u de laatste Teamviewer versie via het blauwe icoontje hiernaast.
Via de telefoon zullen wij vragen om het ID en Wachtwoord die u krijgt te zien na het opstarten van teamviewer, hierna komt er een melding die geaccepteerd moet worden om hulp op afstand toe te staan.